Spíše než koncové zařízení představuje IT prostředek efektivní podpory hlavní obchodní činnosti energetických utilit.

Hluboké znalosti o obchodování i řešení požadované pro optimalizaci procesů i odbornou manipulaci s veškerými potřebnými IT procesy jsou proto nezbytnými předpoklady pro efektivní partnerství.

Díky širokému rozsahu řešení pokrývá E.ON IS veškeré obchodní segmenty utilitních společností.  

V první řadě se jedná o specifická řešení pro výrobní, přepravní a odbytové procesy v rámci energetického odvětví (Utility). Tato řešení jsou doplněna dalšími typy klasických obchodních řešení zahrnujícími finanční řízení, korporátní plánování, controlling a řízení lidských zdrojů  (Business). Celkový rozsah pak završují řešení pro aplikační a systémovou  integraci, jakožto i pro správu a analýzu obchodních dat (Technologie).

Do působnosti E.ON IS spadá celkový řetězec poskytovatelů nejmodernějších IT služeb zajišťujících přidání hodnoty:

počínaje strategickým poradenstvím a koncepcí IT systémů (Consulting), přes vývoj a implementaci customizovaných nebo standardizovaných IT řešení  (Implementace), integraci a provoz hardwarových a softwarových systémů včetně souvisejících datových sítí  (Provozy) až k uživatelské podpoře v místě instalace a zákaznického servisu  (Služby). Modulární struktura všech služeb zajišťuje maximální pružnost při realizaci jednotných, souhrnných či all-in-one řešení a uskutečňování výběrových či kompletních outsourcingových projektů.